Lumiary thắp sáng con đường tiếp thị cho doanh nghiệp trực tuyến của bạn

Khi ngày càng có nhiều người truy cập trực tuyến với cửa hàng của họ, điều tiếp theo họ cần để làm việc thực sự dễ dàng, quá kỹ thuật và quá phức tạp, là tiếp thị trực tuyến. Vòng đời mà chúng tôi tìm thấy là mọi người bắt đầu cửa hàng của họ, họ nhận được rất nhiều PR địa phương, họ trên mạng xã hội, họ nhận được khá nhiều lượt theo dõi. Nhưng họ đến được một cao nguyên và họ không biết cách phát triển. Tiếp thị trực tuyến rất phức tạp. Rất nhiều dữ liệu, rất nhiều kênh, mọi thứ luôn thay đổi. Chúng tôi đang cố gắng tiếp thị cho những người không biết cách làm tiếp thị.

Lumiary có một trang web con tên là Lumiary Academy, là nơi lưu trữ các lời khuyên và lời khuyên của chuyên gia về các chủ đề tiếp thị kinh doanh nhỏ, cũng như các bài học từ các thương hiệu thành công. Nhưng hai lĩnh vực chính mà Lumiary cung cấp trợ giúp là phương tiện truyền thông xã hội và tiếp thị qua email được nhắm mục tiêu.

Truyền thông xã hội

Nếu bạn đang làm phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp trực tuyến của mình, bạn cần biết mọi thứ từ số lượng người phản hồi tích cực với bài đăng của bạn, đến cách mỗi bài đăng ảnh hưởng đến doanh số chung của công ty bạn.

Lumiary thu thập dữ liệu từ trang Facebook, trang Twitter, blog Tumblr của bạn hoặc các kênh khác. Nó cũng thu thập dữ liệu từ Google Analytics và cửa hàng trực tuyến của bạn. Valentine cho biết Lumiary sau đó kết hợp tất cả dữ liệu đó lại với nhau và cho bạn thấy những hiểu biết sẽ giúp bạn tạo ra sự tham gia truyền thông xã hội tốt hơn và thúc đẩy doanh số cao hơn.

Dịch vụ này cung cấp ứng dụng kiểu Buffer cho phép bạn tạo tất cả các cập nhật của mình ở một nơi, sau đó đăng chúng qua Facebook, Twitter và các kênh khác cùng một lúc. Lumiary sau đó theo dõi các bài đăng đó để đo số lượt thích, kết quả là có bao nhiêu người ghé thăm cửa hàng của bạn, bao nhiêu trang họ đã xem và bao nhiêu lượt truy cập dẫn đến việc bán hàng.

Email được nhắm mục tiêu

Dịch vụ này cũng tuyên bố rằng nó có thể giúp bạn trau dồi các chiến dịch email của mình để được nhắm mục tiêu hơn và hiệu quả hơn.

Ví dụ: nếu ai đó mua áo từ bạn, bạn có thể muốn gửi email cho họ và đề xuất một chiếc quần có thể phù hợp với áo. Hoặc, nếu bạn sẽ đến New York hoặc Chicago để dự hội nghị, bạn có thể gửi email cho tất cả khách hàng của mình ở New York và Chicago và nói với họ rằng bạn sẽ ở trong khu vực của họ, nếu họ muốn gặp bạn.

Lumiary sử dụng MailChimp và thu thập dữ liệu từ dịch vụ để giúp điều chỉnh các nỗ lực tiếp thị email của bạn. Điều này bao gồm việc đảm bảo rằng hầu hết các email của bạn sẽ không xuất hiện trong thư mục thư rác của khách hàng.

Tiếp thị thực hiện dễ dàng

Trong số những hiểu biết Lumiary sẽ cung cấp liên quan đến các nỗ lực tiếp thị qua email và truyền thông xã hội của bạn là:

• Danh tính của khách hàng cần theo dõi nhất dựa trên các đơn đặt hàng trước đó và các yếu tố khác.

• Các danh tính của khách hàng có giá trị nhất của bạn và người mua lặp lại.
• Tổng quan về những khách hàng này đã chi tiêu nhiều nhất trong cửa hàng của bạn và trong khoảng thời gian nào.

• Số lượng người tham gia vào các bài đăng xã hội của bạn và bao nhiêu sự tham gia này sẽ dẫn đến doanh số.
• Tên của các mặt hàng bán chạy nhất của bạn.
• Danh tính của những người theo dõi xã hội mới nhất của bạn và hơn thế nữa.

Dưới đây, một cái nhìn tổng quan về công ty đang hoạt động:

Valentine giải thích nhiệm vụ của công ty như sau: